Laerdal

Commander chez Laerdal Benelux

Learn more about how to find your Laerdal products, spare parts, accessories and adding them to your order.

Adding Laerdal Products to Your Order

 

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Building your order is easy. You can either use the product catalog and add products to your order by entering qty and clicking the cart icon, or you can just enter the product number directly. To enter product numbers directly, go to the cart details page and you can build you order in no time.

To order by product number, go here.

 

·   Product Availability

 

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Finding Products

 

Finding your favorite Laerdal product is easy.  You can use the Product Catalog to navigate to the product or search in a number of ways. The following search options are available:

  • By product number – do you know the product number for the product you are looking for? Just type it in the search box and you are set.
  • Full text search – type in what you are looking for, e.g. CPR manikins, silicone masks, collars and more – then select among the results.
  • Go to Product – Do you know the product family? E.g. Baby Anne, Pocket Mask etc… make your selection from the drop-down box and you are taken directly to the right place in our catalog.

Finding Spare Parts & Accessories

 

Finding spare parts and accessories to your Laerdal products are easy. In addition to the main product catalog, you will find a separate Spare Parts Catalog with navigation guides for your products. Click here to enter the Spare Parts Catalog.

When entering the Spare Parts Catalog, chose your product family to find your product. Here you will also find parts for discontinued main products.

You can also find spare parts and accessories to your products by navigating to the products you want parts for. Parts and accessories will then be listed together with your products. Find your main product easily by entering the product number in the product search box.

Utilisation des codes promotionnels

Si vous avez reçu de notre part un code promotionnel, vous devez entrer le code correspondant dans ce champs. Notre sytème vérifiera si les articles de votre panier sont compatible avec une réduction supplémentaire. Après avoir entré votre code, n'oubliez pas de presser sur le bouton "appliquer". Cela permettra de re-calculer le montant de votre commande.

Ajouter une référence à votre commande

Vous pouvez entrer dans ce champ la référence de votre commande (par exemple un numéro de commande). Cette référence apparaîtra sur votre facture. Si vous avez un compte ouvert chez Laerdal Médical France, vous nous avez peut-être demandé de n'accepter les commandes qu'avec ce numéro. Il vous sera demandé alors de remplir ce champ avant de pouvoir continuer.

Commande par réf produits

If you know the item number for the products you want, you can quickly add them to your cart by just entering - the item number - quantity you want - click the "apply" button You can always also start your shopping session here by just clicking on the "Shopping Cart" link in the top right corner of your screen.

Envoi selon disponibilité des articles

En sélectionnant cette option, vos articles seront expédiés au fur et à mesure de leur disponibilité. Ceci a pour conséquence des envois multiples, mais le port facturé sera celui correspondant à un seul envoi. Cette option doit être uilisée avec prudence, spécialement si un envoi partiel a peu d'intérêt pour vous.

Moyens de paiement

Chez Laerdal, il existe deux méthodes de paiement: Mode de paiement par carte bancaire (mode de paiement par défaut. Ce moyen de paiement étant sûr à 100 %. Nous utilisons les méthodes de cryptage les plus sophistiquées et ne conservons aucune information relative à votre carte de crédit.

Moyens de paiement

Si vous possédez un compte chez Laerdal (un numéro client à 8 chiffres), vous pouvez naturellement utiliser ce compte pour passer vos commandes en ligne : Comment Faire ? Vous pouvez également utiliser votre carte de crédit, ce moyen de paiement étant sûr à 100 %. Nous utilisons en effet les méthodes de cryptage les plus sophistiquées et ne conservons aucune information relative à votre carte de crédit.

Sécurité concernant les paiements par carte

Labellisation

Votre société ou organisation cherche une solution pratique pour une campagne de collecte de fonds, une remise de récompense ou un événement spécial pendant une formation, un cadeau pour vos collaborateurs, des membres de votre famille ou amis ? Nous pouvons vous proposer une labellisation sur de nombreux produits

Disponibilité des produits

La disponibilité est indiquée juste à côté de chaque produit dans le catalogue. En consultant les détails de votre panier, les articles vont être également groupés en fonction de leur disponibilité. De nombreux produits sont en stock, prêts à être expédiés dans les 24 heures. Cependant, nous avons également des produits qui demandent un traitement spécial et qui, de ce fait, sont livrés dans des délais plus longs.

Conseils pour les adresses

ATTENTION! nous n'acceptons que les commandes à destination de Belgique/Luxembourg. Si vous indiquez une adresse à l'étranger, vous risquez de ne pas recevoir votre matériel, ou de devoir payer des frais supplémentaires au transporteur à la réception... Quelques conseils: Adresse de facturation C'est l'adresse à laquelle vous allez recevoir par courrier la facture correspondant à votre commande.

Les "favoris"

Si vous commandez régulièrement des références identiques, alors le principe des articles favoris est fait pour vous ! En effet, une fois identifié, vous pouvez aller directement sur vos articles favoris et les ajouter à votre panier sans avoir à effectuer ni recherche, ni navigation. Ce précieux gain de temps optimisera le traitement de vos commandes et vous évitera des erreurs éventuelles.


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Conditions générales de vente